Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PJLI Foundation ("kami")
mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda
saat menggunakan aplikasi ReplastApp (id.co.mafindo.marpolapp).
Dengan menggunakan ReplastApp, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam
kebijakan ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
a. Data akun (Anda berikan saat mendaftar)
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash, tidak pernah disimpan sebagai teks biasa)
- Instansi/sekolah yang Anda pilih saat pendaftaran
b. Foto
- Foto profil dan foto sampul, jika Anda memilih untuk mengunggahnya.
- Foto bukti penyetoran sampah dan bukti pembayaran langganan dropbox.
-
Foto diambil dari kamera atau galeri perangkat Anda, hanya pada saat Anda
menekan tombol unggah. Kami tidak mengakses galeri Anda di latar belakang.
c. Lokasi
-
Koordinat lokasi (perkiraan dan presisi) dikumpulkan hanya saat Anda
mendaftarkan lokasi dropbox, untuk menandai titik penempatan dropbox
tersebut.
-
Kami tidak melacak lokasi Anda secara terus-menerus dan tidak mengumpulkan
lokasi saat aplikasi berjalan di latar belakang.
- Anda dapat menolak izin lokasi; fitur lain tetap dapat digunakan.
d. Data aktivitas
- Catatan transaksi penyetoran sampah: jenis, jumlah, tanggal, dan nilai koin.
- Saldo koin dan riwayat penukaran hadiah.
- Riwayat langganan dropbox.
e. Data teknis (otomatis)
-
Laporan kerusakan aplikasi (Firebase Crashlytics) — jika aplikasi
mengalami gangguan, kami menerima informasi teknis seperti tipe perangkat, versi
sistem operasi, versi aplikasi, dan jejak kesalahan, untuk memperbaiki masalah.
-
Statistik penggunaan (Firebase Analytics) — data agregat mengenai
penggunaan fitur, untuk meningkatkan kualitas layanan.
Yang TIDAK kami kumpulkan: kami tidak mengumpulkan Advertising ID,
tidak menampilkan iklan, tidak menjual data Anda kepada siapa pun, dan tidak
mengumpulkan data biometrik, kontak, SMS, maupun rekaman audio.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
- Membuat dan mengelola akun serta proses masuk (autentikasi) Anda.
- Mencatat penyetoran sampah dan menghitung perolehan koin.
- Memproses penukaran koin dengan hadiah.
- Memverifikasi lokasi dan langganan dropbox.
- Menampilkan pengingat masa berlaku langganan dropbox di dalam aplikasi.
- Menjaga keamanan sistem serta mencegah penyalahgunaan dan kecurangan.
- Memperbaiki gangguan teknis dan meningkatkan kualitas aplikasi.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:
-
Pengelola instansi/sekolah tempat Anda terdaftar — dapat melihat
data penyetoran dan perolehan koin anggotanya untuk keperluan verifikasi dan
penyaluran hadiah.
-
Petugas/kurir — dapat melihat data penyetoran dan lokasi dropbox
yang relevan untuk pelaksanaan penjemputan.
-
Google Firebase (Google LLC) — sebagai penyedia pelaporan
kerusakan dan statistik penggunaan. Lihat
Kebijakan Privasi Firebase.
-
Aparat penegak hukum — hanya apabila diwajibkan oleh peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data disimpan pada server dengan akses terbatas.
- Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server menggunakan enkripsi HTTPS.
- Kata sandi disimpan dalam bentuk hash satu arah dan tidak dapat dibaca kembali.
- Akses ke data pengguna dibatasi hanya untuk petugas yang berwenang sesuai perannya.
-
Data disimpan selama akun Anda aktif, dan akan dihapus apabila Anda mengajukan
permintaan penghapusan (lihat bagian 5).
5. Hak Anda atas Data Pribadi
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Memperbaiki data yang tidak akurat, melalui menu Profil di aplikasi.
- Menghapus akun beserta data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan atas izin lokasi melalui pengaturan perangkat.
Cara meminta penghapusan akun dan data:
Kirim email ke info@pjlifoundation.org dengan subjek
"Permintaan Penghapusan Data ReplastApp", sertakan alamat email yang Anda
gunakan untuk mendaftar. Permintaan akan kami proses dalam waktu paling lama
30 hari kerja.
Catatan: sebagian catatan transaksi dapat kami simpan dalam bentuk anonim (tanpa
identitas Anda) untuk keperluan rekapitulasi program pengelolaan sampah.
6. Privasi Anak
ReplastApp digunakan dalam program sekolah, sehingga sebagian penggunanya adalah
pelajar di bawah umur. Kami hanya mengumpulkan data seminimal mungkin sebagaimana
dijelaskan di atas, tidak menampilkan iklan, dan tidak menggunakan data anak untuk
tujuan periklanan. Pendaftaran pelajar dilakukan dalam pengawasan pihak sekolah.
Orang tua atau wali yang ingin meninjau atau meminta penghapusan data anaknya dapat
menghubungi kami melalui email di atas.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan
diumumkan pada halaman ini disertai pembaruan tanggal berlaku di bagian atas.
Perubahan yang bersifat mendasar akan kami beritahukan melalui aplikasi.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda:
- Penyelenggara: PJLI Foundation
- Email: info@pjlifoundation.org
- Aplikasi: ReplastApp (id.co.mafindo.marpolapp)